Обратная связь

  • Владимир
    10.01.2018 21:07:20
    Здравствуйте! скажите почему ваша этикетка на сайте этого коньяка дербент http://mavt.ru/catalog/id/3807/   не соответствует не одной этикетке на официальном сайте завода их? http://www.derkonyak.ru/catalog/view/7#products
    Дарья Кушева
    11.01.2018 16:18:03
    Здравствуйте, Владимир.

    На сайте фотография со старым дизайном. В ближайшее время мы заменим ее на новую.

    Спасибо за обращение!


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Анастасия
    27.12.2017 10:34:40
    Пожалуйста, очень люблю Bacardi Black, в вашем магазине нашла два вида этого напитка: страна Мексика и Германия. В чем отличие? И какой ром настоящий????
    Bacardi Black - Читайте подробнее на FB.ru: http://fb.ru/article/307911/rom-bacardi-black-bakardi-chernyiy-otzyivyi

    Bacardi Black - Читайте подробнее на FB.ru: http://fb.ru/article/307911/rom-bacardi-black-bakardi-chernyiy-otzyivyi


    Елена Фадеева
    Елена Фадеева
    27.12.2017 12:43:47
    Здравствуйте, Анастасия.

    Компания Бакарди имеет несколько производственных площадок, на которых разливается ром, в т.ч. в Германии и Мексике. При этом сохранена оригинальная рецептура напитка. Поэтому и те и другие ромы являются настоящими. Спасибо за обращение. 


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Александр
    25.12.2017 12:20:36
    Здравствуйте,

    подскажите могу ли в Екатеринбурге купить вино от вашей компании, например совиньон блан бранкот истейт мальборо бутылок 5?


    Дарья Кушева
    25.12.2017 13:43:30

    Здравствуйте, Александр.

    К сожалению, нет. Адреса магазинов, где можно купить товар http://mavt.ru/company/marketplaces/ .

    Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека! 


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Антон
    24.12.2017 18:19:51
    Прошу переместить 2 бутылки СЕНТО фриззанте красное (артикул 068980) из магазина г. Челябинск Чичерина 35д в магазин г. Снежинск. По указанному номеру доступен после 17:30. Заранее благодарен.
    Дарья Кушева
    25.12.2017 11:49:40

    Здравствуйте, Антон.

    К сожалению, мы не успеем переместить для вас игристое вино до нового года, т.к. в наличии осталось всего 2 бутылки: одна в Челябинске на Чичерина, 35Д, другая-в Миассе. Если вы готовы подождать и забрать заказ после праздников, мы сделаем для вас перемещение.

    Спасибо за обращение!

    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Владимир
    22.12.2017 10:05:27
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста категорию вина Кейп даймонд руби каберне из ЮАР?
    Татьяна Шмидт
    25.12.2017 11:32:18

    Добрый день, Владимир.


    Вино является вином защищенного наименования. Регион производства Элефант Ривер.


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Анна
    21.12.2017 19:29:57
    Здравствуйте! Меня интересует информация о наличии в магазинах сети ликера "Southern comfort". Согласно вкладке "Наличие товара", данный ликер представлен только в Златоусте. Информация по наличию в других городах не отображается.
    Елена Фадеева
    Елена Фадеева
    22.12.2017 09:28:58
    Здравствуйте, Анна. Ликер "Southern comfort" отсутствует в магазинах МАВТ-Винотека, в т.ч. и в Златоусте. Можете обратить внимание на другой ликер на основе виски - "Драмбуи". Наличие по магазинам можно посмотреть по ссылке http://mavt.ru/catalog/id/4707/ во вкладке "наличие". Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Светлана
    21.12.2017 12:10:29
    Доброго дня, есть возможность отправить заказ в Екатеринбург? небольшой)
    Дарья Кушева
    21.12.2017 12:58:52
    Здравствуйте, Светлана.

    Согласно законодательству РФ мы не продаем алкоголь дистанционно и не осуществляем его доставку. Вы можете оформить заказ на сайте и получить его в одном из наших магазинов.

    Спасибо за обращение! Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека. 


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Лиля
    17.12.2017 17:34:43
    Здравствуйте, подскажите почему пропало игристое  мастро бинелли полусухое и брют, очень хочется к столу новогоднему, когда ожидается?   
    Татьяна Шмидт
    18.12.2017 10:28:26
    Добрый день, Лиля.

    Игристое Мастро Бинелли Брют доступно к покупкам во всех магазинах Мавт-Винотека.   К сожалению, Мастро Бинелли полусухое отсутствует у нашего поставщика и в ближайшее время поставок не ожидаем.


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Анна
    14.12.2017 15:45:51

    Добрый день. Подскажите не нашла в ассортименте херес (шерри). Есть в продаже? 

    Дарья Кушева
    14.12.2017 16:20:08

    Здравствуйте, Анна.

    Посмотреть варианты хереса вы можете тут - http://mavt.ru/catalog/wine/still_wine/special_wine/sherry/ .

    Чтобы быстро найти товар, используйте поиск по сайту. Он расположен в верхней части любой страницы сайта; обозначен словами "Поиск по каталогу" и соответствующим символом.

    Всегда рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека!

    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • светлана
    11.12.2017 19:44:57
    добрый вечер! хотелось бы приобрести вино Дамский Мускат, но его нет в наших магазинах г. ЗЛАТОУСТА. Просила продавцов чтобы сделали пополнение в своем ассортименте.Но мне сказали . что они не могут заказать сами.Решила сама сделать заказ по интернету, что бы его привезли в магазин нашего города(раньше это было доступно сделать), но у меня сейчас не получается. По сайту  предлагают  забрать заказ из г. Челябинска и Миасса, но у меня нет возможности это сделать .Помогите пожалуйста решить эту проблему.У меня скоро день рожденье ,и хотелось бы поставить на стол понравившееся и уже испробованное вино .Заранее вам благодарна.
    Дарья Кушева
    12.12.2017 13:20:44
    Здравствуйте, Светлана.

    С вами свяжется наш специалист и проконсультирует по данному вопросу.

    Спасибо за обращение!


    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить