Обратная связь

  • Ирина
    22.02.2017 13:28:08
    Добрый день ! Возможно ли у вас приобрести подарочную карту ? 
    Дарья Кушева
    22.02.2017 13:38:00
    Здравствуйте, Ирина!
    Вы можете приобрести подарочные карты и оплатить ими товар в наших магазинах по следующим адресам:
    Челябинск, ул. Российская, д. 196; Челябинск, ул. 60 лет Октября, д. 12; Челябинск, Свердловский пр., д. 35; Челябинск, ул. Артиллерийская, д. 136; Челябинск, ул. Бейвеля, д. 14; Челябинск, ул. Чичерина, д. 35д; Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 66а; Челябинск, ул. Академика Королева, д. 24; Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 24; Челябинск, ул.Труда 156; Озёрск, ул. Октябрьская, д. 5а.
    Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Виктория
    21.02.2017 08:50:35
    Почему не считается скидка по дисконтной карте в приложении, а только 5%?
    Дарья Кушева
    22.02.2017 09:00:00
    Здравствуйте, Виктория!
    Прошу выслать номер дисконтной карты на dkusheva@mavt.ru . Мы уточним информацию и сообщим вам о результатах.
    Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Юрий
    20.02.2017 21:48:00
    Почему при заказе онлайн нету скидки 5% ?
    Дарья Кушева
    21.02.2017 09:04:00
    Здравствуйте, Юрий.
    Скидка действует только на товары с белыми ценниками. Подробнее: http://mavt.ru/info/discount/ .
    Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Мария Григорюк
    18.02.2017 20:03:38
    Вы сами делаете доставкуя
    Дарья Кушева
    20.02.2017 11:16:00
    Здравствуйте, Мария. Согласно законодательству РФ мы не продаем алкоголь дистанционно и не осуществляем его доставку. Вы можете оформить заказ на сайте и получить его в одном из наших магазинов. Спасибо за обращение! Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека.
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Василий Морозов
    18.02.2017 13:14:05
    А я правильно понимаю, что магазин, например, на Пионерской сегодня не работает. Хочу сделать заказ через интернет, но этого магазина (как и много других) нет...
    Дарья Кушева
    19.02.2017 17:39:00
    Здравствуйте, Василий.
    Возобновление работы магазина планируется в начале следующей недели. Вы можете заполнить форму на странице - http://mavt.ru/news/404017/ и получить уведомление об открытии магазина.
    Наш ближайший магазин на Бр. Кашириных, 68.
    Спасибо за обращение! Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека.
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Алексей
    17.02.2017 17:40:40
    Сколько времени займёт выполнение интернет заказа (2 бутылки вина!!) на бейвеля 14?
    Дарья Кушева
    17.02.2017 18:47:00
    Здравствуйте, Алексей.
    Время выполнения интернет-заказа около 10-15 минут. Подробную информацию уточняйте по номеру:
    +7 (922) 018-83-28 (Бейвеля, 14).
    Спасибо за обращение! Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека.
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Василий
    17.02.2017 16:15:20
    Прошу прощения, но что за глупости вы размещаете на своей странице в ВК https://vk.com/feed?w=wall-54884890_541
    Кто из редакторов в ответственности за это невежество?? Индия является одним из крупнейших в мире производителем сахарного тростника. Именно из отходов данного производства- мелассы и производится большая часть суррогата, которая к виски не имеет абсолютно никакого отношения! Несмотря на то, что название само по себе наименование виски географически никак не защищено, но это по определению дистиллят из ЗЛАКОВЫХ (зерновых) культур. Из зерновых в Индии наиболее благоприятно произрастает пшеница; но кому придет в голову пускать ее на производство алкоголя в нищей и голодной стране??
     Никогда бы не подумал, что от имени крупной и уважающей себя сети может быть транслирован элементарный интернетовский бред.
       - Василий.

    Елена Фадеева
    Елена Фадеева
    17.02.2017 14:58:54
    Здравствуйте, Василий. Вы как всегда очень досконально разобрались в сути вопроса. Конечно, статистика производства в статье приведена на основании данных относительно категории "Виски" по наименованию, которое отражено в официальной документации. Это цифры - количественная информация, без привязки к качественной составляющей. Производство виски в Индии дифференцируется на внутренний рынок и экспорт. Доходы граждан таковы, что приобрести виски по классической технологии из зерновых спиртов возможности нет. Однако, традиции потребления и производства виски в данной стране сильны по причине исторической связи Индии и Великобритании. Многие представители индийского виски на экспорт имеют достойное качество и ценятся на мировом рынке. Данный виски в большинстве своем производится из солода, часть которого закупают в Шотландии. К сожалению, аналитические данные отражают продажи в целом без разделения на качественную составляющую напитков. Спасибо вам за обращение и за внимание к нашей компании! 
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Евгения
    16.02.2017 18:08:56
    Здравствуйте.  Подскажите когда будет работать магазин на Дзержинского 97б?

    Спасибо 


    Дарья Кушева
    19.02.2017 17:35:00
    Здравствуйте, Евгения.
    Возобновление работы магазина планируется в начале следующей недели. Вы можете заполнить форму на странице - http://mavt.ru/news/404017/ и получить уведомление об открытии магазина.
    В марте вновь планируется временное закрытие магазина на реконструкцию и расширение. Наши ближайшие магазины:
    · Копейское шоссе, 49
    · Цвиллинга, 66а
    · Доватора, 30
    Спасибо за обращение! Будем рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека.
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Зарина
    11.02.2017 00:28:51
    Совершила покупку и оформила карту после чего карта была уверена, какая возможность ее востовить
    Дарья Кушева
    13.02.2017 10:03:53
    Здравствуйте, Зарина.
    Вы можете восстановить дисконтную карту в любом магазине МАВТ-Винотека. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.
    Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить
  • Владимир
    07.02.2017 19:13:49
    Вопрос по скидкам.

    В каком из вариантов скидка будет больше?

    1.) покупка на сайте

    2.) по накопительной карте ( 9%)

    3.) скидка именнинику.

    Суммируются ли скидки?
    Дарья Кушева
    08.02.2017 11:26:46
    Здравствуйте, Владимир. Вы можете воспользоваться скидкой 10% при предъявлении документа, удостоверяющего личность, за неделю до дня рождения и в течение недели после него. Скидка суммируется со скидкой 5% при заказе через сайт. Скидка действует только на товары с белыми ценниками. Скидка по дисконтной карте не суммируется со скидкой на день рождения. Подробнее: http://mavt.ru/info/discount/ . Спасибо за обращение!
    Публичный вопрос
    ИзменитьУдалить
    Добавьте свой ответ на этот вопрос.
    Изменить / Ответить