Добрый день! Мной был получен заказ 217744. При осмотре заказа было установлено, что контрэтикетка и этикетка на французском языке имеют не большие повреждения. Был очень не приятно удивлен, так как в комментарии к заказу специально указал, что в случае повреждений прошу фотографии выслать на мою электронную почту, которая тоже была указана в комментарии к заказу. Но по каким-то не понятным для меня причинам соответствующие фотографии вышеуказанных повреждений сделаны не были, и, соответственно, не были отправлены на мою указанную электронную почту.
Очень прошу внимательно Вас относиться к комментариям, которые указываются в заказе, так как они указываются не просто так.
Случилось такое первый раз, остался не приятный осадок.
Надеюсь, в дальнейшем такого не повторится.
Заранее спасибо!
Добрый день, Данил!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в связи с техническими работами на сайте были временные перебои в работе ссылок. Сейчас работа восстановлена. Если возникнут проблемы в дальнейшем, напишите на почту arozhkov@mavt.ru. Спасибо за обращение!Выдали новую . Прошел месяц , а на карте скидка 5%.
Хотя у меня уже много лет 10%.
Прошу Вас обратить на это внимание !
В ближайшее время с вами свяжется специалист. Спасибо за обращение!
С уважением, Ольга.
Благодарим вас за отзыв о работе нашего сотрудника. Всегда рады видеть вас в магазинах МАВТ-Винотека!
Вино LA LiNDA не входит в ассортимент сети МАВТ- Винотека, и поступлений больше не будет.
В сети представлен большой ассортимент аргентинских вин, в том числе из сорта винограда Мальбек.
Ассортимент, цены и наличие по магазинам вы можете посмотреть на нашем сайте.
Спасибо за обращение.
В ближайшее время с вами свяжется менеджер и проконсультирует по данному вопросу. Спасибо за обращение!
С уважением, Ольга.
Сожалеем, что покупка не ваших ожиданий. Мы предполагаем, что производитель наклеил на бутылки неверные этикетки, и в ближайшее время проверим эти вина на соответствие наименования, указанного на этикетке, фактическому содержимому.
Просим вам обратиться в магазин, где вы приобретали это вино, вам оформят возврат.
Спасибо за обращение.
В ближайшее время с вами свяжется менеджер и проконсультирует по данному вопросу. Спасибо за обращение!
Добрый день.
Вероятно, это вино из коллекции "Тассок Джапер". Прилагаю ссылку на эту позицию:
https://mavt.ru/catalog/id/502841/#ex
Данный виски ожидается в магазине Сомелье по адресу ул. Российская 196 до 20.11.2019. Спасибо за обращение!
