Обратная связь

    • Нина
      19.07.2019 17:34:07
      Добрый день, хотели заказать оранжевое грузинское вино, название: Rkatsiteli Qvevri white dry wine. Производитель Askaneli Brothers. В наличии в магазине нет (Челябинская область, г. Озерск). Как сделать заказ
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
      Пока нет ответа на вопрос.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
    • Ирина Ольская
      19.07.2019 12:27:40
      Добрый день, скажите пожалуйста, как получить счет на заказ? оплата по безнплу
      Екатерина Мотовилова
      19.07.2019 15:22:14
      Добрый день, Ирина!

      С вами свяжется наш специалист и проконсультирует вас по данному вопросу. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Андрей
      19.07.2019 10:17:24
      Добрый день! Прошу исправить в позиции  https://mavt.ru/catalog/id/446135/#ex год напитка с 1982 на 1993, так как не правильно указана дата напитка в названии на сайте.
      Екатерина Мотовилова
      19.07.2019 10:34:14
      Добрый день, Андрей! 

      Наименование позиции исправили. Спасибо за обращение, ваши замечания помогают делать сайт лучше!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Александр Бабинцев
      18.07.2019 20:57:48
      Сумму накоплений своих я могу потратить?
      Екатерина Мотовилова
      19.07.2019 16:11:37
      Добрый день! 

      Сумму покупок на карте вы потратить не можете. На личном счете владельца карты суммируется стоимость всех его покупок, от этой суммы рассчитывается процент скидки. Подробно о системе скидок. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Наталья Владимировна
      18.07.2019 12:27:01
      Добрый день! Предлагаем сотрудничество по складской и коммерческой недвижимости в Екатеринбурге.
      Есть качественные помещения продажа/аренда.
      Если у Вас есть такая потребность, обращайтесь. Наше агентство ООО "Бюро недвижимости 1" специализируется на этом направлении. Работаем только официально по договорам с собственниками. Есть Презентации объектов.

      С уважением, Наталья Владимировна Храмцова
       брокер по складской и коммерческой недвижимости.
      Екатерина Мотовилова
      19.07.2019 10:38:11

      Добрый день!

      Отправьте ваше предложение на эл. почту arenda@mavt.ru. Мы обязательно с вами свяжемся.

      Спасибо за обращение. 

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Алексей Кудашев
      18.07.2019 02:40:27
      Совершал не так давно покупку дали карту но она так до сих пор не появляется пишет что такой карты нет ма788970 с момента покупки прошло больше недели
      Екатерина Мотовилова
      18.07.2019 11:04:11
      Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, мы не можем дозвониться до вас по указанному телефону, свяжитесь с нами по номеру 8800-222-40-20 для выяснения подробной информации. Благодарим вас за обратную связь.
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Сергей
      16.07.2019 14:02:36
      Здравствуйте. Восстановил сегодня карту, но на сайте ее не видно. Сколько пройдет времени до ее активации. №карты МА810425.
      Екатерина Мотовилова
      16.07.2019 16:52:23
      Добрый день!

      Карта активна сразу после обмена, на сайте и в мобильном приложении она появится в течение 2-х дней. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Александр Бузина
      15.07.2019 23:19:29
      Здравствуйте.

      Не работает выбор даты дня рождения.

      С уважением, Александр.


      Екатерина Мотовилова
      16.07.2019 10:21:23

      Добрый день, Александр!

      Скидка по случаю дня рождения действует за неделю до и неделю после. На первом этапе оформления заказа можно выбрать дату только из этого диапазона. Дату рождения, можно ввести в личном кабинете. Спасибо за обращение.


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Сергей
      15.07.2019 10:47:17
      Здравствуйте. Если в магазине нет или не хватает необходимого количества продукции, вы можете сформировать заказ из других магазинов? Сколько времени это занимает.
      Екатерина Мотовилова
      15.07.2019 10:55:11
      Добрый день, Сергей!

      Вы можете самостоятельно оформить заказ с выдачей в удобном для вас магазине. Доставка займет некоторое время, точную дату вам сообщит специалист. Подробнее. Спасибо за обращение!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Сергей
      13.07.2019 10:03:22
      При заказе через сайт скидка 5% распространяется на  все товары?
      Екатерина Мотовилова
      15.07.2019 09:37:00

      Добрый день!

      Скидка 5% при заказе через сайт, действует только на товары с белыми ценниками. Подробнее о системе скидок. Спасибо за обращение. 
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить