Обратная связь

Сервис – это то, что о нем думает наш клиент
    • Римма Борисовна
      12.07.2018 08:22:27
      11.07.2018г сделала заказ на сайте № 134924 на сумму 739,00 руб.,о чем получила СМС.Сегодня получила на эл.почту уведомление о готовности заказа к выдачи,но сумма уже 1060,00руб. и добавлено количество ,к тому же по другой цене.Прошу срочно разобраться.
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      12.07.2018 09:38:09
      Здравствуйте, Римма Борисовна.

      Мы разбираемся в сложившейся ситуации, в ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник.

      Спасибо за обращение!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Добрый покупатель
      09.07.2018 15:52:38
      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие Вашего магазина в ЖК Ньютон? Если да, то когда примерно?
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      09.07.2018 17:06:10
      Здравствуйте, Добрый покупатель.

      Открытие магазина в ЖК Ньютон не планируется. Ближайшие магазины расположены по адресам: Академика Королёва, 24 и Чичерина, 35д.

      Спасибо за обращение. Всегда рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Алена
      05.07.2018 18:01:45
      Частная сыроварня. Производим сыр из козьего молока, собственная ферма, можем предложить сыр для продажи, подскажите к кому обратиться, спасибо 
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      06.07.2018 16:45:00
      Здравствуйте, Алёна.
      Отправьте, пожалуйста, свое предложение на почту kkozitskaya@mavt.ru.
      Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Алина
      05.07.2018 12:11:37
      Здравствуйте! Подарочный сертификат купленный в Челябинске , будет ли он действовать в г. Екатеринбург? Какие есть номиналы?
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      05.07.2018 16:00:36

      Здравствуйте, Алина.

      Подарочный сертификат будет действовать. Номиналы: 500 ₽, 1000 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽.

      Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Игорь Юрьевич
      03.07.2018 20:22:13
      Если заинтересовал определённый напиток и его нет в ассортименте ближайшего к дому магазина, но он есть в гораздо дальних и нет времени по ним ездить , то сколько времени уходит на перемещение заказа ? Срок указываемый вами на сайте при заказе 4-5 дней как-то уж очень долог :)). За это время этот же напиток можно ожидаючи прикупить или в ГМ при распродажах со скидкой от 70% до 30%, или как это было и сейчас в Ашане , где с 30.06 по сегодня многие элитные напитки ,(допустим типа как Хеннесси ХО 0.7 по 5999) , то не дождавшись желанного нечаянно нарываешься на глобальные( и нередкие)  скидки в других сетях :)). Ибо пока ждёшь перемещение заказа (удобная функция нововведённая у вас , но очень долгая) уже и забываешь , что заказал и хочешь ли ещё это :)).
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      05.07.2018 09:44:56

      Здравствуйте, Игорь Юрьевич.

      Сроки перемещения товара ориентировочные, обычно доставка между магазинами в черте города занимает 1-2 дня, а из области дольше. Узнать точный срок можно после оформления заказа.

      Спасибо за обращение. Всегда рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Максим
      26.06.2018 17:03:03
      Можно ли пользоваться приложением МАВТ за место карточки? Если да то как?
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      26.06.2018 17:42:47

      Здравствуйте, Максим.

      К сожалению, в моб. приложении данная функция не предусмотрена. Если вы не хотите носить с собой карту, то можете вместо нее использовать свой отпечаток пальца, который можно «привязать» к вашему личному счету в любом магазине нашей сети.

      Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Семен
      25.06.2018 16:07:39
      Добрый день, меня зовут Семен, я представитель компании CARDCHEL занимаемся производством пластиковых карт, подскажите с кем можно побеседовать на предмет сотрудничество?

      Спасибо.


      Андрей Рожков
      Андрей Рожков
      26.06.2018 17:39:28
      Семен, добрый день. 

      По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, со мной по электронной почте arozhkov@mavt.ru.


      Спасибо.



      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Сергей Соломенцев
      25.06.2018 14:41:49
      Доброго дня!  В нашем городе не так давно к сожалению закрылся армянский магазин "Дары Арарата"      Вино и водку закупался на свадьбу в  магазине  "Дары Арарата"  Коньяк армянский закупал в "МАВТе".  Прежде чем закупить вино т.к. это самый сложный напиток, изучив ассортимент в городе, некогда не любил вина т.к. правило кислятина.  Армянское вино и шампанское оказались очень вкусное и приятное.  Почему в ваших магазинах очень мал ассортимент армянских вин и шампанского? То что вы продаете из армянских вин это плодовое. 
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      25.06.2018 16:37:01
      Здравствуйте, Сергей.
      Специалист, который может ответить на ваш вопрос, находится в отпуске. Как только он вернется, вам сразу ответят.
      Спасибо за обращение!
      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Ирина
      23.06.2018 22:07:48
      Магазин мой на с/з Челябинск. Решаю вопрос, Кто будет продавать алкогольные напитки. Очень хотелось бы, чтобы это были Вы....рядом кб. Как мы можем начать сотрудничать?
      Дарья Кушева
      Дарья Кушева
      25.06.2018 09:49:13
      Здравствуйте, Ирина.

      В ближайшее время с вами свяжется наш специалист и проконсультирует по данному вопросу.

      Спасибо за обращение!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Дмитрий Владимирович
      23.06.2018 12:35:11
       Предлагаем сотрудничество по приобретению у вас деревянных поддонов в любом состоянии и в любых объёмах. Коммерческое предложение прилагается во вложении. Если вас заинтересует наше предложение или у вас возникнут вопросы по нашей компании, всегда можете обратиться к нам по телефону или на электронную почту. 
      С уважением, Директор ООО "УралПоддон", Дмитрий Владимирович
      +7-999-585-35-20
      info@uralpoddon.ru
      uralpoddon.ru
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
      Пока нет ответа на вопрос.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
    1 2 3 ... 88 89 >
    Фильтровать ленту по тематике сообщений
    На ваши вопросы отвечают
    Дарья Кушева Дарья Кушева Специалист по интернет-продажам Виолетта Саркисян Виолетта Саркисян Директор розничной сети Рамиль Камалов Рамиль Камалов Руководитель учебного центра Елена Фадеева Елена Фадеева Менеджер категории "Крепкий алкоголь" Татьяна Шмидт Татьяна Шмидт Менеджер категории "Вино" Ксения Козицкая Ксения Козицкая Менеджер категории «Сопутствующие товары» Андрей Рожков Андрей Рожков Директор по маркетингу Дмитрий Андреев Дмитрий Андреев Директор по управлению недвижимостью