Обратная связь

    • Милана
      15.09.2019 19:09:06
      Добрый вечер! Не могу авторизоваться на сайте - и со старым паролем пишет, что пароль неверен, и новый уже сделала - вхожу и та же история.
      Екатерина Мотовилова
      16.09.2019 11:22:23
      Добрый день! 

      Вышлите, пожалуйста на почту emotovilova@mavt.ru  под каким логином вы заходите на сайт. Спасибо за обращение. 


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Андрей Моторин
      14.09.2019 12:01:46
      Добрый день. В приложении не сохраняет логин и пароль. Приходится вводить каждый раз заново. Данная проблема была и более ранних прошивках телефона. Обновления телефона, версии android и приложения не меняют ситуацию.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
      Пока нет ответа на вопрос.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
    • Андрей
      04.09.2019 15:00:07
      Добрый день. Когда приложение на iOS будет запоминать пользователя и перестанет постоянно запрашивать авторизацию?
      Екатерина Мотовилова
      05.09.2019 15:18:53
      Добрый день!

      Напишите мне, пожалуйста, на почту emotovilova@mavt.ru  версию операционной системы, мы проверим и настроим сохранение авторизации. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Сергей
      23.08.2019 13:33:10
      Почему в приложении на телефоне каждый раз нужно заново вводить логин и пароль?
      Екатерина Мотовилова
      27.08.2019 09:15:50
      Добрый день!

      Напишите мне, пожалуйста, на почту emotovilova@mavt.ru модель вашего телефона и версию операционной системы, мы проверим и настроим сохранение авторизации. Спасибо за обращение!

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Максим
      14.08.2019 19:21:28
      Добавьте свою карту в apple wallet Затрат на три копейки, зато куча удобств клиентам
      Екатерина Мотовилова
      15.08.2019 16:24:01
      Добрый день! 

      Спасибо за предложение, мы рассмотрим вариант добавления карты в apple wallet. 


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Владимир Владимирович
      03.08.2019 12:35:21
      Добродетель Андрей, живите своей жизнью. Хватит домогаться до квалифицированных и компетентных сотрудников. Жизненно необходимо видеть разницу в 2 грамма сахара на бутылку? Год милезима? Больше чем уверен, что вы не супер сомелье, аля Паоло Бассо, дабы знать год. 

      (с) Крик души постоянного клиента, любителя качественного алкоголя и непревзойденного сервиса Мавта.


      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
      Пока нет ответа на вопрос.
      Публичный вопрос
      Изменить / ОтветитьУдалить
    • Павел
      02.08.2019 21:50:43
      Не могу поделиться информацией через вайбер (отправить описание напитка)
      Екатерина Мотовилова
      05.08.2019 11:00:31

      Добрый день, Павел!

      Приносим извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время функция "поделиться" через вайбер будет исправлена. Спасибо за обращение, ваши замечания помогают делать сайт лучше!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Александр Бузина
      15.07.2019 23:19:29
      Здравствуйте.

      Не работает выбор даты дня рождения.

      С уважением, Александр.


      Екатерина Мотовилова
      16.07.2019 10:21:23

      Добрый день, Александр!

      Скидка по случаю дня рождения действует за неделю до и неделю после. На первом этапе оформления заказа можно выбрать дату только из этого диапазона. Дату рождения, можно ввести в личном кабинете. Спасибо за обращение.


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Михаил
      12.07.2019 23:18:00
      Добрый день!

      Хотим предоставить Вашему вниманию новый вид рекламы - проекционная реклама. Новинка на рынке Челябинска! 


      Наши преимущества:

      - не требует согласований для установки;
      - простота в монтаже и использовании;
      - мобильность;
      - цена ниже конкурентов на 40%;
      - высокое качество проекции даже при дневном освещении.


      Более подробно с нашим предложением предлагаю ознакомиться по ссылке ниже:

      https://teletype.in/@igobo74/HyDurYwxr 

      Станьте первым в городе, кто будет использовать данный вид привлечения новых клиентов в Ваш бизнес!
      Андрей Рожков
      Андрей Рожков
      17.07.2019 17:18:48
      Михаил, добрый день. 

      Отправьте, пожалуйста, коммерческое предложение на адрес электронной почты arozhkov@mavt.ru.

      Спасибо за обращение.

      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить
    • Владимир
      05.07.2019 12:16:13
      Добрый день, Было бы хорошо, если бы вы добавили в приложение бонусную карту, чтобы исключить необходимость ее ношения. Спасибо
      Екатерина Мотовилова
      08.07.2019 09:45:56
      Добрый день! 

      Мобильное приложение не предусматривает такого функционала. Если вы не хотите носить с собой карту, то можете вместо нее использовать свой отпечаток пальца, который можно «привязать» к вашему личному счету в любом магазине нашей сети.

      Спасибо за обращение, всегда рады видеть вас в сети магазинов МАВТ-Винотека!


      Публичный вопрос
      ИзменитьУдалить
      Добавьте свой ответ на этот вопрос.
      Изменить / Ответить